学习地图的定位
学习地图是一种人才培养体系的设计规划工具,在企业人才供应链框架中承上启下,基于任职资格管理,规划岗位的学习内容,包含学习活动、训战活动和评价考核活动,为人才评价打下基础,形成人才供应链管理的闭环。
企业人才供应链框架
规划层
应用落地层
支持层
全职业生涯培养的三大需求特征
定义人才
时间维度跨度4-10年,涵盖从新人到专家的全职业生涯,包含职业素养、专业技术知识、专业能力、经验等。对应任职资格建立,设计任职晋升路径。
发展人才
改变传统以课程学习为主的方式。知识学习采用在线自助和自测;技能获取采用训战演练;绩效支持包括导师辅导、在岗实践、知识服务与工具。对应学习路径设计。
评价人才
人才评价变得刚需,包括人才识别、人才发展效果评估、人员晋升等。对应人才的考评体系设计,提供能力达标的依据。
学习地图开发的四大挑战
传统学习地图开发模式面临资源占用大、质量不高、落地困难等多重挑战
动用业务资源多,工学矛盾突出
一个岗位学习地图开发需要调用20-30位业务骨干,占用3-6天工作时间,严重影响业务正常运转。传统模式要求业务骨干深度参与开发全过程,时间成本极高。
开发成果质量不高
涉及工作分析和知识分析,专业性较强。短时间培训后的实做成果难以达到标准,质量参差不齐,往往停留在70分位水平,难以满足企业高质量人才培养需求。
开发成果落地困难
转化过程中因为开发颗粒度太粗,后续开发时往往需要重新改写优化,难以直接使用。传统学习地图仅提供框架,缺乏具体内容支撑。
实用性不强
传统学习地图仅为课程列表堆砌,缺乏岗位模拟、项目实操等配套考核设计,难以支撑实际培训落地,与实际工作场景脱节。
三大应对措施
通过微咨询模式、专业开发方法和AI赋能,系统性解决传统开发模式的痛点
微咨询开发模式
顾问主导开发,专家主要参与判断、评价和迭代,大幅降低业务专家占用时间。轻量化顾问咨询方式,通过各种调研挖掘组织知识,在较短时间内形成较高质量成果。
专业开发方法
任务场景分析方法、知识图谱绘制方法、训战结合的学习地图设计,确保成果专业可靠。聚焦真实工作任务场景,而非简单的能力标签堆砌。
AI赋能开发
AI充当行业专家贡献知识,充当整理专家快速高效整理资料。整个过程基本无需专家使用AI,以顾问深度使用AI为主,从根本上改变开发模式。
专业开发方法
任务场景分析方法
传统学习地图多以能力标签或知识体系为出发点,容易与实际工作场景脱节。
知识图谱绘制方法
以WWH结构(What-Why-How)挖掘流程内容,分解为概念、原理、流程和工具。
训战结合的学习地图
学习地图落地时应有具体内容,包含知识技能、训战、评价的内容。
四阶段标准化实施流程
约2-4个月完成学习地图开发,质量达到市场90-95分位水平
准备工作
案头分析
深度调研
焦点小组工作坊
五大核心交付成果
岗位任务模型
梳理岗位典型工作任务和关键职责,建立清晰的任务场景
知识图谱
萃取岗位所需专业知识、技能和工具,WWH结构化呈现
岗位知识手册
系统整理岗位知识内容,形成可查阅的知识库
课程体系地图
设计岗位学习课程和发展路径,匹配训战活动
人才供应链地图
整合晋升通道、学习路径和评价路径,形成闭环
典型项目案例

宁德核电
项目背景
宁德核电是一家核电生产企业,隶属于中国广核集团。核电安全运营是核电业务重中之重,核电反应堆的操作人员(RO)是保障核电运营安全的核心关键人才。
解决方案
科学分析RO人员构成,将RO分为反应堆技能操作人员和反应堆操纵人员两类;按照两个方向设计职业晋升发展路径、学习路径、考核评价路径,形成新的三合一人才供应链路径。
项目亮点

嘉必优生物
项目背景
嘉必优生物技术(武汉)股份有限公司是湖北省首家科创板上市企业。随着企业规模增加,对于关键岗位的培养和保留都愈发重要。
项目任务
系统性地解决关键岗位人才培养与保留问题,建立覆盖全公司的岗位任职资格标准和培养体系,支撑企业科创板上市后的快速扩张期人才需求。
解决方案
调研公司所有部门和岗位情况,确定企业的21个核心岗位;基于岗位任职资格标准,开发岗位知识模型框架、岗位学习地图;规模化开发岗位学习内容产品,包括PPT课件、视频课件120+个,配套测试题库超过1万道;建立岗位行为量表测评体系,将完整的人才培养体系导入企业培训学习系统中。
项目亮点

长安民生物流
项目背景
长安民生物流是专业的汽车物流服务商,需要为4个专业线的22个岗位开发学习地图及配套案例。
解决方案
开发专业技术人才岗位知识模型框架(各专业共用),21个岗位知识模型和知识地图,21个岗位训战型分级学习地图,70个实战型案例。
项目亮点

中国石油
项目背景
中国石油需要快速建立关键岗位任务模型,快速建立高技能型岗位学习地图,规模化开发高技能人才的岗位任职资格课程。
解决方案
30位专家带头人(总工、技术能手、工匠)领衔,近300位业务专家参与;开发8大高技能岗位任务模型和学习地图,近百个任务知识图谱和在岗带教工作手册。
