最近,在研究知识管理相关技术时,发现了一个不错的方向:学习策展。
简单地说,学习策展就是收集、筛选专题知识材料,进行结构性地必要加工后,提供给受众学习的过程。
所以,学习策展其实是知识管理和教学设计两个方向交叉的产物。
为什么说这个方向很不错呢?原因有三个:
1、课程开发时,最大的困难是获取知识和开发知识材料。学习策展主要是利用现有的的知识材料,大部分并不需要开发。这样就可以较好地解决课程开发的大难题;
2、可以快速地实现业务知识的沉淀和结构化。学习策展,有一个收集某个主题的知识材料的过程,目的性很强,业务的各种工作记录、分享报告等都可以快速收集起来,并按内容的逻辑和学习的需要,结构化地组织起来。这个比原来的知识管理的收集逻辑更自然和聚焦,更加业务导向;
3、操作起来比较容易,知识也更精准。学习策展中,收集的知识材料的形式可以多样化,无需各种专业的加工,对于知识材料的拥有者来说,比较友好。另外,这个收集和处理的过程,是业务专家主导的,知识也会更精准。
这是一个很好的解决问题的思路,值得我们深入关注和研究的一个领域。
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学习策展的关键特征
学习策展的信息,中文网络上现在基本没有,在英文网络中还不少,英文叫Learning curation。
如搜索百度中文网络和微信公众号,关键词“学习策展”的搜索结果基本为0。
英文网络中,学习策展信息就多一些,比如Google搜索Learning curation有1万多关联结果,比中文网丰富一些,但如果仔细看搜索结果,实际上也是刚刚起步。
学习策展,最核心的理念是策展。我们先了解一下什么叫策展。
什么是策展?
策展是围绕一个主题,策划、筛选和展示这个主题的信息。
比如中国制陶技术展。就是展示中国各种制作陶器的技术,按照历史时间线或技术发展线来设计展示的逻辑,这叫策划,查找并精选陶瓷制品、制作环节的样片和场景,这叫筛选。最后放到展厅,以符合视觉的方式呈现给观众,这叫展览。
学习策展,跨界引用了这个理念,这是一种类比的比喻方式。其原意是类比场馆展览,展览的策展经理本身并不设计任何一个展品,而是收集各种展品,进行筛选、归类,并以结构化的方式展示给观众。
引进了策展中的核心价值理念有:
1、学习策展中的知识及材料,大部分,在现实世界或互联网世界中已经存在的,并不需要从0到1地创造出来。
2、学习策展人,或者叫学习项目(课程)的设计者,最主要的任务是收集知识材料、筛选知识材料、设计展示和学习逻辑,并呈现给学习受众。
学习策展的核心特征还不止上面两个。
这个特征,我们需要和内容策展来对比才能更好理解。
策展,展示的一般是实物,比如艺术品、历史等。如果展示的不是实物作品,而是知识信息,这就叫内容策展(content curation)。
内容策略内容针对某个主题,收集各种知识材料,并进行筛选或部分加工,最终呈现给目标受众的过程。
这个东西,出现的时间就比较早了,2010年前后就很成气候了。有的策展主题,甚至都做成了商业产品了。
比如,有一个图片网站叫花瓣网,就是一个图片主题的内容策展展示平台,很受平面设计师的欢迎。
不过内容策展技术,主要用在内容营销上。
比如做心理咨询的机构,针对亲子关系咨询服务,它就需要收集各种亲子关系的文章、视频等知识材料,并进行归类设计,筛选出符合目标受众场景的资料信息,以合适的形式(比如公众号)推送给目标受众。
这种方式,能解决内容营销时,内容不足、品质不高,缺乏即时性的问题,在国外已经发展成了很大的一个产业。
比如有一个内容营销软件叫curata。专门从事内容策展的服务。
在知识材料收集及展示方面,学习策展和内容策展很相似,非常容易混淆。
但两者的区别,就是学习策展的另一个关键特征:学习设计。
从影响人的角度来说,策展和内容策展,提供一个主题的信息,并能达到让人产生触动就可以了,但学习策略,还需要受众产生学习行为,比如记忆、辨认、判断等行为。
这是学习策展不同于内容策展的最关键特征。
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数字化时代的课程开发
课程开发的各种技巧,本质上都是在弥补鸿沟的缺口。
学习策展技术,提供了另外一种学习的思路。这种技术认为,我们并不排斥现在这种经过知识创造、精细设计的课程形式,但同时认为,我们的知识素材,只需要专业人士的筛选和整理,其实是可以满足多数受众学员的学习需求的。
这种观点道出了:数字化逐渐深入的时代,课程开发的思维也需要变化。
首先,现时代是数字化时代,给课程带来的最大变化就是内容的供应高度充足,并且,内容也高度数字化,很容易获取。
微信公众号一天产生原创文章的数量大约是4万篇,2020年,抖音一天上传的短视频是超过1000万条,日均搜索超4亿。
大多数的知识,在互联网上都存在,而且数量非常多,有些领域,信息已经多到了泛滥的程度。
我辅导过不少企业的专业技术类课程开发,曾经,我认为在这样的领域,公开的专业知识信息应该比较少,需要业务专家从0到1地创造性提供。然而,在做辅导前的主题领域研究时,我才发现,这个领域的专业知识材料在网上非常多,甚至公开出版物也不少。
实际上,弄清楚这个领域的知识框架,甚至一些细节,并一件不是什么很难的事情。
真正到实际课程开发环节,我发现,业务专家用于课程开发的知识素材也是非常丰富,有工作记录、各种表单工具、典型事件总结报告、经验分享,甚至还不少的一线专家,已经用word整理成书稿。
他们并不缺知识内容,所谓隐性知识显性化提炼,大部分其实已经完成,或者已经有了不少的例证材料。
其次,大多数人缺乏概念化的能力,很难将一些知识素材转化为一般性的知识内容。也就是说,精细化的课程开发只属于少部分人。
这是一个被反复验证过的事实。
但学习是一个普遍性的需求,而提供者学习内容的主体,还是普通的一线有经验的专业人员。
开发高度专业的精细课程,当然是需要的,但执着于这一种形式,学习内容提供就会因为供应太慢、供应太少,而不能满足需求。
最后,大多数领域知识素材本身,可以作为学习的内容。
一方面,这些知识材料是从工作中产生出来的,包含了具体工作的方方面面,信息是比较完整的。
另一方面,这些知识材料由大量的经验总结、例证组成的,形成了学习最重要的两个条件:新知和例证。缺乏的理解和练习环节,可以通过必要的教学设计来完成。
所以,学习策展的思路框架,配合适当的内容结构化和学习设计技术,课程开发的UGC是可以实现的。
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学习策展的设计过程
将学习策展的理念引进课程开发领域,有独特的价值:
基于学习策展的课程开发
解决信息太多的问题;
加快课程设计的速度;
降低课程开发的门槛,不需要太强的知识结构设计,便于内容专家快速上手,无需过多的知识设计和材料编排
要设计一个基于学习策展的学习项目或课程,也有几个关键点:
1、精选内容,解决信息过多的问题
2、设计学习的路径(pathway)
① 确定课题(课程选题)
确定策展选题,是知识专题,还是工作任务、应用场景,或者是一个拟解决的问题。
② 确定内容专家(最好3人左右)
核心的内容开发者,应该是业务专家和内容专家的结合,最好是团队方式工作,过程中还应该让学员参与。
③ 收集知识材料及整理
这些资料包括各种多样化的形式,视频、图文文档、书、微课、电子课程、测试题,甚至可能包含社交分享资料、专家或技能高手的社交连接、直播等。
对于一些技术性强的专题来说,甚至可能包含一些模拟运行环境,比如代码及运行环境、技术系统的模拟操作环境。
知识材料也需要添加标题、标签、内容专家的评论、简短的解释性说明或概述,来解释内容的价值和含义。同时,也可以将不同的材料,通过标签和分类等信息,进行链接和推荐。
下图就是一种最简单的材料加工形式:评论和解释。
④ 筛选知识资料。
这个部分是关键,需要主题专家来筛选,保证知识材料的可靠性、可信度和完整性。
⑤ 内容路径设计(基于知识材料)
用于学习的知识材料,需要一个结构化的分类逻辑。比如新知类知识材料、例证类材料、分享类材料、应用类材料、测试类材料等。
筛选和分类,既需要有一定程度专业素养的内容专家,也需要一定的结构分类方法与工具。
⑤ 教学路径设计(基于知识材料)
策展课程中的知识点,也需要进行教学设计,比如设计信息的呈现方式、设计一些测试题、练习,并且,这些互动性的活动,也需要进行良好的路径设计。
⑥ 发布学习
4
策展课程及前景
学习策展出来的课程,会是什么样子?
大多数情况下,应该是数字化学习形式。我展示一个blendspace平台上学习策展课程的基本样式,如下:
很明显,这是一个只有知识材料呈现,但缺乏路径设计的方案。
下图就是一个带有路径设计的方案:
哪些知识材料可以整合到策展型课程中?
答案是,应该是以学员为中心,能够支持探索式学习的多样化材料,视频、图文、文档、测试题、模拟练习的环境等等,甚至可以是内容专家的社交学习资源。
如果按照这样的标准来看,目前,市面上还没有任何一个产品或方法符合要求。那么,这样集成的、探索式的学习环境,是否可以实现?
我的判断是可以的。
比如,数字化人才培养,主要的学习环境就是:
基于精选知识材料的学习
数字化环境的学习
需要线上的模拟练习环境。
其中,第三点 - 集成学习环境,是可以建成的。就拿比较难搭建的练习环境来说,就有开放的模拟平台,如下:
总之,策展型的课程,和当前的课程差别应该非常大。
1、学习策展型的课程是开放的课程。
一方面,策展课程可以持续更新,边学边迭代。
另一方面,学员可以在每个环节参与,比如确定课题时,学员就可以提出自己关心的问题和期待的知识内容,课程开发者可以响应这样的需求。还比如,学员在学习的过程中,提供的例证、观点,也可以成为课程的一部分。
这种开放型的课程,是鲜活的。课程的内容来源,很大一部分是来自于外部,或者,来自于内部多个人、多个来源、甚至可能来源于学员的分享和共享。另外,学习的内容是动态变化的,随着收集的过程、学习的过程,学习内容可能会增、删、改。
这种方式,和传统课程的集中开发、封闭运行和版本升级相比,区别还是很明显的。
2、学习过程是数字化的,但也是线上线下高度自然融合的过程。
一方面,这是一种以线上为主的学习方式。
另一方面,学习内容也全面数字化,学习的活动,包括例证、理解过程和练习环节大部分也可以线上化。
3、课程的开发和知识的管理融为一体
从知识管理的角度,课程是知识开发和展示的过程,是应用环节。
大部分的主题知识,并不是开发出来的,而是搜集发现出来的,这是和传统课程开发很大的一个区别点。
当前,美国在学习策展方面进行的尝试最多,多数还是集中于内容策展方面,但根据有限的调研资料,企业对于引入学习策展抱有很大的兴趣。
国内的学习策展尚未开始,北师大曾做了一个叫学习元平台的软件,看了一下他们的论文,一来处在尝试阶段,二来缺乏应用,慢慢没有下文。
策展课程,在快速沉淀业务技术的经验、知识,建立数字化知识平台方面,优势明显,从组织层面来看,具备UGC课程开发的巨大潜力,应用前景十分光明。
预测未来的最好的方式,就是去实现它。